Дата вступления в силу: 10 декабря 2020 г.

1. Введение

Компания KRAFTON, Inc. и/или аффилированные компании (далее — «KRAFTON», «мы», «нас» и производные местоимения) хранит и обрабатывает информацию о Вас («Вы», производные местоимения или «пользователь»). Мы соблюдаем все законы, применимые к личным данным, и стремимся обеспечивать защиту прав отдельных пользователей. В этих целях мы приняли Политику конфиденциальности, соответствующую всем применимым законам и нормам. В данной Политике конфиденциальности приводится описание того, как мы собираем и используем Ваши личные данные в процессе и после наших взаимоотношений.

2. О компании

Мы предоставляем игровые сервисы (совместно именуемые «Сервис» или «Сервисы»), в том числе, помимо прочего, официальный веб-сайт [OOO] («веб-сайт» или «веб-сайты»).

3. Собираемая нами информация

Мы собираем информацию о Вас и используемых Вами Сервисах. Эта информация также может быть затребована для заключения с Вами контракта или его выполнения (для предоставления Сервиса по Вашему запросу), и неспособность предоставить эту информацию может привести к тому, что мы не сможем предоставлять запрашиваемые сервисы или продукты. Собираемая нами информация делится на две категории: 1) информация, которую мы получаем непосредственно от Вас; и 2) информация, которая собирается автоматически.

1) Информация, которую мы получаем непосредственно от Вас

При использовании наших Сервисов Вы можете предоставить нам следующую информацию, необходимую для управления взаимоотношениями с клиентами и организации рекламных компаний. Например:

  • Адрес электронной почты

2) Информация, которая собирается автоматически

Мы автоматически собираем определенную информацию, когда Вы пользуетесь нашими Сервисами. Автоматически собираемая информация может различаться, но обычно включает:

  • IP-адрес;
  • MAC-адрес;
  • тип интернет-браузера или операционной системы компьютера;
  • доменное имя Вашего поставщика услуг Интернета;
  • Ваше поведение в Интернете при использовании наших Сервисов;
  • информация о Вашем компьютере, устройстве, аппаратном обеспечении и операционной системе.

Для лучшего понимания демографических данных и заинтересованности потенциальных клиентов, а также для улучшения впечатлений пользователя от использования Интернета, мы пользуемся инструментами Google Analytics. Для использования этого сервиса мы собираем и отправляем в Google следующую информацию о пользователе.

  • IP-адрес;
  • информация о браузере, то есть, тип используемого интернет-браузера;
  • доменное имя Вашего поставщика услуг Интернета;
  • Ваше поведение в Интернете при использовании нашего Веб-сайта;
  • информация об устройстве, которым Вы пользуетесь для посещения Веб-сайта, и параметры устройства;

Более подробная информация о том, как Google использует данные о посещении и использовании Вами нашего Веб-сайта приводится по ссылке https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Если Вы хотите отказаться от того, чтобы Google Analytics использовали Вашу информацию или данные, то можете установить надстройку для браузера Google Analytics Opt-out Browser Add-on по ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

4. Файлы cookie и сопутствующие технологии

Мы пользуемся файлами cookie и другими технологиями для сбора демографических данных, персонализации посещения Вами Веб-сайта и отслеживания других действий. Cookie — это небольшие файлы, которые загружаются на Ваш компьютер (если Ваш браузер позволяет их принимать) для отслеживания Ваших перемещений по веб-сайтам и персонализации Ваших впечатлений от их использования.

Большинство интернет-браузеров позволяют удалять файлы cookie с жесткого диска компьютера, блокировать их загрузку или выводить предупреждение перед сохранением файла cookie. Более подробные инструкции по управлению файлами cookie приводятся в разделе «Справка» Вашего браузера. При этом учитывайте, что в случае блокировки файлов cookie некоторые разделы Веб-сайта могут работать некорректно.

Мы не контролируем файлы cookie в рекламных материалах третьих сторон, поэтому рекомендуем Вам обратиться за информацией об использовании файлов cookie и других технологий к политикам конфиденциальности рекламодателей и/или рекламных служб. Демонстрируемые на Веб-сайте рекламные материалы могут предоставляться сторонними рекламными агентствами. Эти компании могут использовать информацию о Вашем посещении этого и других веб-сайтов для демонстрации на этом и других веб-сайтах рекламы товаров и услуг, которые могут быть Вам интересны.

Мы также выполняем обработку файлов регистрации, содержащих адреса интернет-протоколов (IP-адреса). IP-адрес является числовым адресом, присваиваемым Вашему компьютеру Вашим поставщиком интернет-услуг. Для отслеживания трафика на Веб-сайте мы используем файлы регистрации, что позволяет нам передавать информацию нашим рекламодателям и устранять технические проблемы. В случае нарушения пользователем правил использования Веб-сайта мы можем заблокировать определенные IP-адреса. IP-адреса могут использоваться для установления Вашей личности в целях принуждения к исполнению наших Условий обслуживания и применимых лицензионных соглашений с конечными пользователями.

Google® Analytics;

В частности, компания KRAFTON может использовать следующие рекламные функции Google® Analytics и собирать личные данные, предоставляемые Google®, а Вы можете отозвать свое согласие, отключив в настройках рекламы Google® эти функции: повторный маркетинг при использовании Google® Analytics; отчет о подверженности данных воздействию в рекламно-баннерной сети Google®; отчет о демографических данных и интересах в Google® Analytics; а также интегрированные услуги, позволяющие собирать данные через Google® Analytics посредством использования файлов cookie рекламного характера и анонимных идентификаторов. Более подробная информация о политике конфиденциальности Google приводится по ссылке https://www.google.com/policies/privacy.

5. Порядок использования нами Вашей информации

Мы используем собираемую информацию в различных целях, в частности, для предоставления пользователям Сервисов и улучшения качества обслуживания. Эти цели включают:

  • устранение технических проблем и улучшение качества обслуживания;
  • определение отдельных пользователей для предоставления Сервиса;
  • управление взаимоотношениями с клиентами и организации рекламных кампаний; а также
  • отслеживание схем использования и анализ тенденций пользователей, расчет статистики по использованию сервисов.

В большинстве случаев обработка Ваших личных данных может быть обоснована следующими необходимостями:

  • обработка данных для выполнения заключенного с Вами контракта или принятия мер по вступлению в контракт по Вашему запросу: В большинстве случаев обработка данных необходима для выполнения заключенного с Вами контракта.
  • обработка выполняется с целью удовлетворения наших законных интересов, над которыми не преобладают Ваши интересы и фундаментальные права: Мы можем использовать информацию, если это обосновано нашими законными интересами. Одним из наших законных интересов является использование данных пользователей и посетителей веб-сайта для предоставления Сервисов, их разработки и организации коммерческой деятельности с ними. Мы также можем анализировать поведение пользователей при использовании наших Сервисов, что позволяет нам постоянно улучшать их качество, делать предложения, которые могут Вас заинтересовать, и обрабатывать информацию в целях администрирования, выявления случаев мошенничества и в других законных целях.
  • обработка необходима для соблюдения соответствующих законных обязательств: Например, мы можем обрабатывать Ваши личные данные в соответствии с правилами бухгалтерского учета для ведения отчетности, а также для обязательного раскрытия информации правоохранительным органам.
  • Вы даете согласие на обработку: Время от времени мы можем запрашивать Ваше согласие на использование информации в определенных целях. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие, что не повлияет на законность обработки на основании ранее данного согласия, связавшись с нами по предоставленному в данной Политике конфиденциальности адресу.

6. Передача Вашей информации

Мы можем дать нашим аффилированным компаниям разрешение на обработку личных данных от нашего лица с целью улучшения качества Сервисов.

Мы можем предоставлять или передавать Ваши личные данные третьим сторонам, полностью или в значительном объеме приобретающим наш бизнес. Мы можем предоставлять или передавать Ваши личные данные третьим сторонам в случае покупки или продажи нами бизнеса, слияния, открытия дополнительной компании или разделения, а также вступления в партнерство. В таких ситуациях мы всегда будем требовать, чтобы третья сторона обеспечивала соответствие требованиям данной политики конфиденциальности.

7. Передача данных за рубеж

Мы работаем в глобальном масштабе и передаем Ваши данные в страны и другие регионы Вашего нахождения. В процессе передачи, хранения или обработки нами Ваших личных данных мы принимаем разумные меры по защите их конфиденциальности.

Помимо этого, при передаче информации за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) мы также принимаем меры по обеспечению для Ваших данных соответствующего уровня защиты, как если бы они передавались в пределах ЕЭЗ, в том числе заключаем соглашения на передачу данных с применением одобренных Европейской комиссией стандартных договорных условий и запрашиваем Ваше явное согласие на это. Вы имеете право на получение дополнительной информации о механизме передачи Ваших данных за пределы ЕЭЗ. Для этого обратитесь по адресу [email protected]

8. Хранение и удаление личных данных

В целом, мы немедленно удаляем Ваши личные данные после достижения цели сбора информации. Личные данные, хранящиеся на бумажных носителях, измельчаются или сжигаются, а электронные копии личных данных удаляются с соблюдением технических мер, обеспечивающих невозможность их восстановления. Несмотря на это, мы можем сохранять Ваши личные данные даже после прекращения предоставления Вам Сервисов, если такое хранение разумно обосновано необходимостью соблюдения наших законных обязательств, требований нормативных документов, разрешения спорных ситуаций, предотвращения мошенничества или принуждения к исполнению настоящей Политики конфиденциальности или другого заключенного с пользователем соглашения.

9. Наша политика в отношении детей

Мы не занимаемся преднамеренным сбором, использованием или передачей личных данных о детях (в США детьми считаются лица, не достигшие 13 лет, а в Европе — 16 лет) без наличия доказуемого согласия родителей или в соответствии с законом. Некоторые функции наших Сервисов могут иметь возрастные ограничения и быть недоступными для использования детьми. Если Вы являетесь родителем или опекуном, и считаете, что Ваш ребенок предоставил нам свои личные данные, то направьте нам запрос на удаление данных ребенка из нашей системы.

10. Ссылки и сервисы третьих сторон

При переходе по ссылке на сторонний веб-сайт, в том числе, помимо прочего, после просмотра рекламы, Вы покинете наш Веб-сайт и перейдете на выбранный веб-сайт. Мы не можем контролировать деятельность третьих сторон, поэтому не несем ответственность за любое использование Ваших личных данных этими третьими сторонами и не можем гарантировать соблюдение ими принятых у нас стандартов и практик обеспечения конфиденциальности и безопасности. Рекомендуем Вам ознакомиться с политиками конфиденциальности других поставщиков услуг, у которых вы получаете обслуживание. При переходе на веб-сайты третьих сторон по ссылке с нашего Веб-сайта, перед предоставлением личных данных необходимо ознакомиться с политикой конфиденциальности этих веб-сайтов.

11. Безопасность Вашей информации

Для защиты предоставленной нам информации мы соблюдаем требования общепринятых промышленных стандартов как во время передачи, так и после получения информации. Следует учитывать, что ни один из способов передачи данных в Интернете или их хранения в электронном виде не является абсолютно безопасным. Поэтому, несмотря на то, что мы стремимся обеспечить коммерчески приемлемые меры по обеспечению защиты информации, мы не можем гарантировать ее абсолютную безопасность.

12. Другие соглашения, регулирующие порядок использования нашего Веб-сайта

Помимо настоящей Политики конфиденциальности, Ваши права и обязанности также регулируются нашими Условиями обслуживания, другими дополнительными соглашениями и применимыми правилами, руководящими принципами и требованиями. При подтверждении согласия на получение информации о рекламных кампаниях необходимо внимательно прочитать каждое из упомянутых соглашений, так как перед началом использования Сервиса необходимо подтвердить свое согласие с каждым из них.

13. Ваши права на сохранение конфиденциальности

В соответствии с ограничениями, налагаемыми действующим законодательством, Вы имеете право возразить или сделать запрос на ограничение обработки Ваших личных данных, а также запросить доступ к ним с целью внесения исправлений, удаления и обеспечения переносимости Ваших личных данных. Сделать запрос в отношении своего права или обратиться с любым другим вопросом можно по электронной почте, отправив письмо по адресу, указанному в разделе «Наши контакты». Мы отвечаем на все запросы, получаемые от лиц, желающих реализовать свои права в отношении защиты данных в соответствии с действующими законами о защите данных. В некоторых странах, в том числе и в пределах ЕС, при появлении сомнений по поводу того, как мы обрабатываем Ваши личные данные, у Вас есть право на подачу жалобы в соответствующий орган по надзору за соблюдением законодательства о защите данных. Такой надзорный орган может находиться по месту Вашего проживания, работы или месту нахождения нашей организации.

У жителей Калифорнии могут быть дополнительные права. Более подробная информация о Ваших правах в отношении конфиденциальности приводится в нашем Уведомлении о конфиденциальности для жителей Калифорнии.

14. Поправки

Мы можем в любое время и по собственному усмотрению вносить поправки в любую часть данной Политики конфиденциальности посредством размещения исправленной версии Политики конфиденциальности на нашем Веб-сайте. На нашем Веб-сайте или другим надлежащим способом мы предоставим уведомление о важности и законности этих изменений. Продолжая пользоваться нашими Сервисами, Вы выражаете согласие с этими поправками, поэтому рекомендуем регулярно их перечитывать. Для уточнения даты обновления текста политики нажмите на дату «последнего обновления» в верхней части страницы.

15. Наши контакты

При возникновении вопросов о данной Политике конфиденциальности, порядке работы с Веб-сайтом или Вашем опыте использования Веб-сайта, свяжитесь с нами и нашим специалистом по информационной безопасности по электронному адресу [email protected] или физическому адресу: KRAFTON Tower, 117, Bundangnaegok-ro, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea.

Для удобства пользователей настоящая Политика конфиденциальности была переведена на другие языки мира. В случае обнаружения несоответствий между версией на английском языке и другими версиями приоритет имеет версия на английском языке. При этом для корейских пользователей приоритетной является Политика конфиденциальности на корейском языке.